Mad is een online casino dat in 2017 is opgericht door zes ervaren professionals uit Malta, een land dat beroemd is om zijn vriendelijke toon ten opzichte van online gokoperaties. Deze oprichters wilden een casino creëren die echt anders was dan de vele andere gokwebsites die de markt domineerden. Hun doel was het bieden https://madcasino-be.com/ van een unieke ervaring voor hun spelers, met een sterk focus op vermaak en variatie in hun aanbod.
Tijdens onze review zullen we alle aspecten van Mad analyseren om te bepalen of dit casino echt de Hollandse doelen kan bereiken die zij gesteld hebben. Wij beginnen bij het registreren proces, dat zo veelal wordt verwaarloosd door spelers maar waardoor hun ervaring alvast een negatieve start krijgt.
Registratie en Accountgegevens
Om te spelen op Mad is eerst registratie noodzakelijk. Deze procedure duurt ongeveer 5-7 minuten, afhankelijk van hoe snel u de vereiste gegevens invult. U moet uw naam, adres, woonplaats en e-mailadres delen met het casino. Tevens dient u een unieke gebruikersnaam en wachtwoord te kiezen voor toegang tot uw account.
Eén van de meest frustrerende aspecten is dat je steeds herhaalde vragen wordt gesteld die nooit echt worden uitgelegd of waarom ze nodig zijn. Waarom moet u bijvoorbeeld in één keer een foto maken van uw identiteitsbewijs? Eentje per stuk zou al genoeg geweest zouden moeten zijn voor verificatie, maar blijkbaar werkt deze procedure niet op die manier.
Uit ervaring is bekend dat het kiezen van een gebruikersnaam en wachtwoord kan worden moeilijk. Het valt wel mee in vergelijking met andere casinos want al na 2-3 pogingen zijn de problemen over, maar het is verontrustend hoeveel gokwebsites nog steeds geen goede technische ondersteuning bieden voor hun spelers.
Het registreren proces eindigt op een scherm waarin u uitgelegd wordt wat er gebeurt met uw data en waarom ze nodig zijn. Van te voren zouden de meeste casino’s dit vermelden, maar van Mad is onbekend wanneer die exact informatie al dan niet openbaar gemaakt heeft.
Eenmaal uw account is gecreëerd kunt u beginnen met spelen. Hierdoor hoeft het registreren proces overigens niet echt lang te duren want alles wat nodig is wordt in 5 minuten geïnformeerd en zijn de verplichte vragen meestal gewoon dom of ze hebben geen directe betrekking tot uw veilige gokervaring.
Account Features
Mad heeft een uitgebreid account systeem. Elk van hun accounts kan worden gesynchroniseerd met verschillende apparaten, waardoor je zomaar kunt inloggen op de site en via mobiel spelen als je het casino ook hebt geïnstalleerd op uw telefoon of tablet.
Het is bijvoorbeeld een optie die gebruikers nog niet zo vaak kreeg om één account te maken voor meerdere apparaten. Deze synchronisatie werkt redelijk goed en we kunnen meteen stellen dat de ontwikkelaars van dit casino toch wel hun werk hebben gedaan op het gebied van technologie, hoewel soms moeilijk in gebruik is.
U kunt één of meerdere accounts creëren maar er staat niet expliciet vermeld wat precies het onderscheidendste verschil tussen deze optie zou zijn. U kunt gewoon zomaar een account maken voor je telefoon en dat synchroneren met de site. Totdat u bijvoorbeeld weet dat dit systeem ook problematische momenten kan hebben.
Bonussen
Mad heeft een enorm aanbod van bonussen die beschikbaar zijn voor hun spelers. Deze worden gewoonlijk verdeeld in vier soorten: welkomstbonussen, loyaltyspelen en promoties. De meeste casinos doen dit ook maar met Mad is er opmerkelijk veel geld te verdienen met de welkomsbonus.
Bij het spelen van bepaalde gokspellen genereert u een reeks van punten die je kunt uitwisselen voor geld om zo nog extra inleg te hebben of direct cash in uw spelersaccount. We zullen hier later verder op ingaan, maar één ding is wel waar: het aanbod bij Mad lijkt niet gegeven te zijn met de bedoeling dat mensen er gewoon even van kunnen profiteren voor vervolgens geen rekening meer nodig hebben.
Het belangrijkste bonussysteem bij Mad is natuurlijk het welkomsbonus pakket, dat bestaat uit een bonus en vijf gratisspellen. Uw inleg wordt verhoogd tot 200% van uw inbreng voor bepaalde slots (zoals Starburst of Fruitshop). Je kiest hierbij zes slotspullen waar je de cashrewards hebt.
Elke spelers kan één bonus per maand op een aparte pagina ophalen. In principe gaat het om €1000 gratis gokgeld bij elke aankoop van 1 euro inbreng met uw casino account. Bij enkel een uitbetalen, zullen de gratisspellen direct worden vrijgegeven.
Betaling
U kunt uw geld op verschillende manieren storten naar je rekening bij Mad. Deze variëren van bankoverschrijving tot Bitcoin en ook zijn er bepaalde andere opties zoals Trustly beschikbaar voor Nederlandse spelers.
Het minste problematische is natuurlijk dat de stortingstijd onregelmatig kan fluctueren, afhankelijk hoeveel geld u wilt inzetten. Zijn diegene minder dan € 2500 dan kan je deze meteen na aanmelding bij het casino ook direct opvragen.
Het voordeel is dat ze geen minimale gokafname eisen van hun spelers. Het verdient wel aanbeveling om eerst een proef af te nemen als de website hierom vraagt en gewoon een testgeldbedrag overmacht, zo zul je het probleem voorkomen in alle moeilijke stellingen die soms onverwachts kunnen spelen.